ページトップへ

よくある質問

名刺について

名刺に入れる情報(お名前・店名・その他URLなど)はどうやって指定しますか?

名刺をカートに入れて頂き、お客様情報、発送・支払方法を入力後に【名刺に載せる情報・備考】の欄がありますので、そちらにご入力下さい。

以前に注文した名刺と同じものをまた注文することは可能ですか?

はい、可能です。
増刷注文(リピート注文)はコチラからお願い致します。

注文したのですがメールが届いていないのですが?

メールアドレスの入力間違いの可能性がございますのでお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

印刷前にデザインチェックは可能ですか?また、修正などはできますか?

はい、可能です。
ご注文を頂いた当日~2日程度で、メールで仕上がりイメージ画像をお送り致します。
※コンビニ前払い決済の場合は、入金後に仕上がりイメージ画像をお送り致します。
また、修正は原則3回までとしております。
修正がある際には一度に修正箇所をお伝え下さい。
なお、印刷の工程に進んでからの修正・キャンセルは出来かねますので、ご了承下さい。

名刺にQRコードや写真を入れられるのでしょうか?

申し訳ございません。
現在、そのようなサービスは行っておりません。

名刺の用紙はどんな種類がありますか?

【ミラーコート】高光沢(ツヤあり)グロス仕上げ
【スタンダードコート】一般的によく使用されている半光沢用紙
【シルバーパール】キラキラとした光沢感の高級紙。
 ※ラメ入りではございません。

名刺の角を丸くする角丸加工はできますか?

1デザインにつき、+600円で角丸加工ができます。
ご注文画面にて、【あり +600円】をお選び下さい。

名刺にロゴや地図を入れる事は可能ですか?

申し訳ございません。
現在、そのようなサービスは行っておりません。

注文について

注文してから、どれくらいで届きますか?

商品の納期に関しましては、「納期について」で詳しくご説明させて頂いております。

配達の日時等の指定は可能ですか?

申し訳ございません。
現在、配達日時等の指定は承っておりません。

支払い方法はなにがありますか?

■クレジットカード決済
■コンビニ決済(前払い) 手数料240円(税別)

領収書は発行できますか?

名刺プラスでは、原則としてお客様に領収書を発行しておりません。
それぞれ、お支払いごとの領収書発行方法を下記に記します。
◆ クレジット決済:領収書発行の義務がございません。
※ご契約先のクレジットカード会社にお尋ね下さい。
◆ コンビニ決済(前払い):お支払先のコンビニで発行が可能です。

返品・キャンセル・交換等は可能でしょうか?

原則として、印刷の工程に進んでからのキャンセル、お客様のご都合での返品及び交換は致しかねます。
万一、お届けした商品に問題があった場合には、商品到着から7日以内にご連絡願います。
また、当店の不備による不良品(名刺に破損、汚れなど製品不良があった場合(ケースはサービス品ですので除外)、印刷ミスや見本と著しく相違する状態で届いた場合)に限り、良品と交換致します。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。