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よくある質問

名刺について

名刺に入れる情報(お名前・店名・その他URLなど)はどうやって指定しますか?

名刺をカートに入れて頂き、お客様情報、発送・支払方法を入力後に【名刺に載せる情報・備考】の欄がありますので、そちらにご入力下さい。

以前に注文した名刺を追加で注文することは可能ですか?

はい、可能です。
まずは通常通りご注文頂き、その際、名刺への記載情報はすべて空欄でお願い致します。
その他の項目に「前回(●月●日頃)の注文と同じ内容でお願いします。」の一文を入れて頂ければ結構です。
尚、印刷の色目には多少の色ムラが発生する場合もございます。(前回よりちょっと濃い・薄いetc)
その点は、前もってご了承下さい。

注文したのですがメールが届いていないのですが?

メールアドレスの入力間違いの可能性がございますのでお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

印刷前にデザインチェックは可能ですか?また、修正などはできますか?

はい、可能です。
ご注文を頂いた当日~2日程度で、メールで仕上がりイメージ画像をお送り致します。
※銀行振込・コンビニ決済の場合は、入金後に仕上がりイメージ画像をお送り致します。
また、修正は原則3回までとしておりますが、場合によってそれ以上も可能です。
お客様にご満足頂けるまで対応致しますが、修正がある際には一度に修正箇所をお伝え下さい。
なお、印刷の工程に進んでからの修正・キャンセルは出来かねますので、ご了承下さい。

デザインで気に入った名刺があったのですが、色だけ変更することは可能ですか?

デザインにより、作成できるものとそうでないものがございますので、まずはお気軽にお問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。

名刺にQRコードや写真を入れられるのでしょうか?

はい、入れられます。
名刺に記載する情報を入力する欄に、QRコードを作るURLをご記入下さい。
また、写真を入れられる場合は、ご注文後、お問い合わせフォームよりお名前と写真を添付してお送り下さい。
サイズが大きい写真をご用意して頂けますと、よりきれいな名刺へと仕上げることができます。
但し、切り抜き(トリミング)や色調補正等は、行っておりません。
また、表裏も含め、記載する位置や大きさなど、なるべく具体的にご指示下さい。

名刺の用紙はどんな種類がありますか?

【マットコート】破れにくく湿気に強い用紙(つや消し)
【ゴールドパール】キラキラとした光沢感の高級紙。白やピンクなど明るい色が映えます。
※ ラメ入りではございません。

名刺の角を丸くする角丸加工はできますか?

1デザインにつき、+600円で角丸加工ができます。
ご注文画面にて、【100枚(角丸加工+600円)】もしくは【200枚(角丸加工+600円)】をお選び下さい。

穴開け加工やラインストーン・リボンがついているような名刺はありますか?

全ての名刺デザインのお好きな位置にスワロフスキーがつけられます。
詳しくは「スワロフスキー名刺について」をご覧ください。
※穴開け加工およびリボンは対応しておりません。

名刺にロゴや地図を入れる事は可能ですか?

はい可能です。
詳しくは「名刺へのロゴや地図の記載について」をご覧ください。

注文について

注文してから、どれくらいで届きますか?

商品の納期に関しましては、「納期について」で詳しくご説明させて頂いております。

配達の日時等の指定は可能ですか?

申し訳ございません。
現在は、配達日時等の指定は承っておりません。

支払い方法はなにがありますか?

■代金引換 手数料300円(税別)
[10,001円~30,000円までは400円(税別)]
■クレジットカード決済
■コンビニ決済 前払い 手数料240円(税別)
■銀行振込(前払い)
の4つがあります。
※銀行振込・コンビニ決済の場合は、注文後 14日以内に振込、決済手続きをお願い致します。

領収書は発行できますか?

名刺プラスでは、原則としてお客様に領収書を発行しておりません。
それぞれ、お支払いごとの領収書発行方法を下記に記します。
◆ コンビニ決済:レジでのお支払い時に希望すれば発行して頂けます。
◆ 商品代引:配送業者へのお支払い時に受け取れます。
◆ クレジット決済:領収書発行の義務がございません。
※ご契約先のクレジットカード会社にお尋ね下さい。
◆ 口座振込:金融機関の窓口およびATMは、その場で発行される控えが領収書として扱えます。
※ネットバンクは、ご契約先の金融機関にお尋ね下さい。

返品・キャンセル・交換等は可能でしょうか?

原則として、印刷の工程に進んでからのキャンセル、お客様のご都合での返品及び交換は致しかねます。
万一、お届けした商品に問題があった場合には、商品到着から7日以内にご連絡願います。
また、当店の不備による不良品(名刺に破損、汚れなど製品不良があった場合(ケースはサービス品ですので除外)、印刷ミスや見本と著しく相違する状態で届いた場合)に限り、良品と交換致します。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

その他

デザインが気に入った名刺があったのですが、これでチラシやポスターなどの作成はできますか?

デザインにより、作成できるものとそうでないものがございますので、まずはお気軽にお問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。